老板直接管理企业有三个事情不能干

老板直接管理企业有三个事情不能干

昨天去客户那里做企业管理诊断，他们的员工给我反馈了几个与老板有关的问题，看看做老板的您们是否也有同类问题？

第一问题是：老板非常喜欢一竿子插到底的管理

老板总是认为这样效率是最快的、接受任务的人是最能够明白老板意图的！

其实越级管理与越权管理都是企业管理的大忌。此类行为不仅破坏了组织内部的管理层级与上下级之间的信任，还可能引发人际关系的紧张与沟通障碍，进而严重拖累企业的运营效率。我记得2000年，我在日资企业品保部做部门长时，我的日本老大越过我找到我的下属进料检验课长，直接处理了供应商来料不良的事情；后来这批材料在生产线上还是出现了问题，我直接告诉我日本老大，我不清楚这批材料的状态，请他自己去处理！从那以后，他再也没有插手越过我去管品保部的事情，对于品保部的任何事情，他都只对我下达管理指令！

第二个问题是：老板心地善良，不少人犯错后到老板那里说说好话、诉诉苦，也就算了！

作为人，心地善良、坚持良知是非常好的事情！但是作为企业经营者、作为老板，追求团队和谐而忽视实际发生的问题也是企业管理之大忌！道德经讲无为之治，不是什么都不干，而是说我们需要按照人性、自然法则、市场规则、管理流程制度来做事情，就一定可以成功！对员工没有明确的激励、奖罚、让员工感受到不公平，就是对企业经营管理的犯罪，因为这会严重打击其他守规则的员工的积极性！正确是做法就是建立公司运作管理流程、制度、奖惩办法、项目推进计划等等，按这些规则推进公司的经营管理事项，记录违反规则的事实，对违反规则者处罚、达到既定目标者奖励！

第三个问题：承诺的事情，经常不兑现或则改变规则

客户员工举了个例子：2023年初，公司制定年度经营目标时就规定，超过利润目标的50%用于员工奖励；结果2023年因为疫情后有一定的报复性消费，老板一看利润超目标太多，就给大家讲年初制订的利润目非常不合理，就调整了奖励比例，从50%下调到25%！2024年年初，大家是拿到了比任何时候都多的年终奖，但是还是不开心、觉得老板说一套做一套！

老板承诺不兑现，这不仅仅是企业经营管理的另外一个大忌，也是做人的大忌！让刘邦大军师张良成才的<素书>里面说到“君子重信才能维系人心”！作为老板，这是必须要去遵守的道！

我参与创业的韩式烤肉公司，由于受2017年韩国布置萨德导弹事件的影响，我们2017-2018年经营业绩一般，我们就了调整战略，将社区门店全面转移到重庆的大型商场，营收有了较大好转，同时在2018年下半年启动职业经理人管理模式，我们给经营团队的奖励是达到利润目标后，使用利润总额的30%对团队进行奖励！我记得到了2019年8月，我们2019年全年利润目标完成，经营团队的轮值总经理就来问我说：刘老师，年初承诺的30%利润奖励兑现吗？我当时给他的回到是：别说签订了经营协议的，就是口头承诺的都兑现！2020年初，经营管理团队确实获得非常丰厚的奖励！后来公司就养成了一种文化：上级口头承诺的都会兑现！！ 这个连锁餐饮公司也就进入了自驱动运营模式，我和大股东非常少参与日常经营管理！只在战略、商业模式、财务上做一定的决策！

总结起来就是，老板参与经营管理三不做：越级管理不做、心善管理不做、不兑现的承诺不做！